Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2025
1. Informações Gerais
A MyClinic compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos pacientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagens enviadas através do formulário de contato
- Histórico médico e odontológico (apenas para pacientes)
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Páginas visitadas em nosso site
- Data e hora das visitas
3. Como Utilizamos suas Informações
- Responder a consultas e solicitações de contato
- Agendar e gerenciar consultas
- Fornecer cuidados dentários adequados
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestar serviços médicos (laboratórios, especialistas)
- Para cumprir obrigações legais
- Com seu consentimento explícito
- Para proteger nossos direitos legais
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Registros médicos são mantidos conforme regulamentações do Conselho Federal de Odontologia.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
8. Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: contato@myclinic.com
- Telefone: +55 (11) 1234-5678
- Endereço: Rua Example, 123 - São Paulo, SP